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邮件营销人员应该知道的5件事文章出处:   责任编辑:   作者:   发表时间:2016/10/6 15:22:00

邮件营销人员应该知道的5件事

 在今天的数字营销世界中,电子邮件营销作为一种常见的营销方式,一直扮演了一个举足轻重的角色。了解邮件营销,也就成为营销人员必备的战略手册,在接下来的营销活动中稳操胜券。为此,推一把营销专家举了5项邮件营销人员应该知道的事情。
 1、电子邮件工作是如何实现的


  每一个邮件营销人员最基本要了解电子邮件是怎么工作的,他们的信息是如何被交付。一般来说,电子邮件的工作过程遵循客户--服务器模式。每封电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方,发送方构成客户端,接收方构成服务器,服务器含有众多用户的电子邮箱。发送方通过邮件客户程序,将编辑好的电子邮件向smtp服务器发送。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后,就会看到服务器的通知,进而打开自己的电子信箱来查收邮件。这个是极其重要的知识,因为如果不是这样运行,这个过程中垃圾邮件难以被过滤掉。


  2、电子邮件的显示


  html文件格式是电子邮件的语言。html格式的邮件可以作用于不同的网站以及更多的移动设备上。这使得为迎合电子邮件的显示,攻破电子邮件在功能和限制性问题上变得更加重要。当今电子邮件在移动设备上的打开和阅读是越来越多,这就要邮件设计应该响应适合更多设备。于是,邮件营销人员应该了解可以做的和不能做的,应该和不应该做什么,为什么相同的内容能在不同的设备上完整显示,响应设计是如何工作的。比如,客户的邮件模板在三星手机上显示正常,但在iphone上显示有出入,你知道这主要是css中个别的情况在不同的移动设备中支持不一样的原因。


  3、基本信息的统计


  电子邮件是一种数据驱动的媒介。许多邮件营销人员还不太清楚数据驱动的重要性,通常通过许多的项目和活动我们可以收集到大量的数据信息,但很多营销人员不去整理和统计这些数据,这使得很多数据没有得到有效的利用。他们甚至不去的统计每次发送邮件后的报告情况,不知道此次的打开率和点击率相比上次是上升了还是降低了,是不是数据的问题,这直接影响了营销效果指标。营销人员知道如何对数据做一个良好的测试,对于数据信息的统计是非常重要的。营销人员完全可以通过每次的发送情况,建立分层次的邮件列表,将数据纳入不同的邮件列表中,在下一次活动中针对性的使用可用的数据资源。


  4、隐私和安全


  随着电子邮件营销人员日益处理的数据库数量越来越大,每日收集、存储、传输和使用的数据也变得越来越重要,这就关系到每一封电子邮件的安全和隐私。忽视了电子邮件的安全问题,会给一些别有用心的人留下了后门,轻则丢失个人隐私,严重的让公司的重要数据被盗,使公司和个人都蒙受巨大的损失,所以营销人员要学会保障邮件安全和隐私的一些重要的方法,了解邮件加密系统,知道简单的利用对称加密算法加密邮件,不仅是对自己有帮助,也可以为更多重要的客户保障他们的利益。


  5、直邮营销基础


  电子邮件营销人员都有着不同的背景,但电子邮件是一个非常有效的营销渠道,它有着宽而广的行业与市场,不管什么背景的营销人员都可以从中得到更大的投资回报率。


  不是说要邮件营销人员应该知道如何安装一个邮件服务器,也不是说要他们学会写邮件代码等等。我们现在要做的是理解和掌握电子邮件营销的基本方向,多方面的结合市场营销和电子邮件营销,建立稳固的营销基础,不然我们就无力讨论邮件的战略方向,相反,营销人员会不断重复营销错误偏向,产生相同误解。营销人员应更多的学习直邮营销基础,了解直邮营销针对性强、灵活高效、经济实惠、可测性高、保密性强的特点,使得开展电子邮件营销相得益彰。


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